公司介绍】
京东全国客户服务中心成立于2009年11月，位于江苏省宿迁市宿豫区洪泽湖东路与环城东路交汇处京东科技园，总建筑面积达60000平方米。宿迁呼叫中心二期于2017年5月投入使用。目前拥有1万个呼叫坐席，可容纳1.5万人轮班工作。京东全国客户服务中心是连接客户与京东的桥梁部门，同时为京东的机制客户体验献计献策（为京东的平稳运营保驾护航）。目前，客服中心含有宿迁、成都和扬州三大分中心，三地联动，互联互通。其中，宿迁分中心主营电话业务，承接所有新项目的孵化；成都分中心主营在线业务，定位为服务创新中心；扬州分中心主营pop商家支付服务，电话及在线业务双备份。校园实训中心达80所大学，日承接量达50万单，可支撑京东日单1000万的巨大单量，助力京东服务踏上新的征程。
【项目介绍】
tfs京东客户服务中心未来之星
京东客户服务中心星项目是京东客户服务中心的战略性储备人才项目， 旨在打造具备京东精神、深耕客户服务业务的中高层管理人才及高阶专业人才。此项目整合京东客服中心及京东集团的各种优质资源，结合未来3年的能力要求设计特有的发展计划，关注人员的长远发展。tfs培养以”战略领航、人才先行”为宗旨，通过高管导师、挑战性任务、轮岗锻炼等多样化的培养手段打造成长的快车道，帮助入职星星们更加全面的理解业务，同时提供管理通道和专业通道两条发展路径， 打造复合型管理人才及纵深型的专业人才。
我们将在各大高校中百里挑一、优中选优，最终锁定最优秀的2019届应届毕业生。加入京东客户服务中心，成为那颗最闪亮的星星。
岗位
专业
数量
薪资
学历
工作性质
2019物流未来之星
【本科】经济学，【本科】国际经济与贸易，【本科】贸易经济，【本科】电子商务，【本科】会计学，【本科】财务管理，【本科】工商管理，【本科】旅游管理，【本科】人力资源管理，【本科】广告学，【本科】物流管理，【本科】市场营销，【本科】劳动与社会保障，【本科】公共事业管理，【本科】房地产开发与管理，【本科】工业工程，【本科】管理科学，【本科】质量管理工程，【本科】社会工作，【本科】信息管理与信息系统，【本科】软件工程，【本科】计算机科学与技术，【本科】英语，【本科】新闻学，【本科】网络与新媒体，【本科】视觉传达设计
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4500-5999
本科
全职
简历接收邮箱：yzxiaoqi@jd.com
招聘部门电话：0514-80367618