一、岗位职责： 1、接收销售财税管家提供的客户资料，并了解客户需求； 2、及时与新客户沟通，确定业务需求； 3、准备办理业务的资料并提交工商主管； 4、推送取单通知，与客户确认税金消息； 5、引导、培训客户相关流程操作（如抄报税和清卡、打印发票汇总及明细表、导出银行流水明细等），接收客户票据； 6、售前售后支持，解答销售财税管家问题，辅助洽谈大客户； 7、解答客户咨询，承接增值服务； 8、处理总账会计和助理会计工作中需与客户沟通的问题； 9、老客户回访，沟通合同续签相关事宜； 10、每周更新知识库； 二、薪资结构及KPI考核： 薪资构成：底薪（3500） 户数提成*户数KPI （续费提成 增值提成）*续费KPI 三、年龄要求：18-33岁 四、工作时间:上午8:30-12:00 下午1：30-6:00 周末双休，节假日正常休息